Ανακοίνωση για την υποβολή της καταγγελίας των εμπορευμάτων

Γενικά κάθε παραγγελία θα πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία με πολλά στάδια από διάφορες υπηρεσίες μέχρι να φτάσουν σε σας, όπως το τμήμα παραγγελιών επεξεργασίας, οικονομικό τμήμα, εκχωρήσετε τμήμα, τμήμα αγοραστή, τον έλεγχο τμήμα τμήμα, logistics κλπ. Προσπαθούμε το καλύτερό μας για να ελέγχουν όλες οι υπηρεσίες για να κάνει μια καλή δουλειά για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες μας μπορούν να λάβουν τα εμπορεύματα με ικανοποίηση.

Αλλά μερικές φορές το λάθος μπορεί να συμβεί λόγω αμελούς ή τη μεταφορά κάποιου προβλήματος του προσωπικού, θα προσπαθήσουμε προσπάθειά μας για τη βελτίωση της διαχείρισης και των υπηρεσιών μας.

Εάν λαμβάνετε τα αγαθά που έχει το πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μαςυποβάλει ένα εισιτήριο.

Σημαντική Σημείωση:

Μόλις λάβετε τα πακέτα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα παρακάτω σημεία που χρήζουν προσοχής:
1.Πακέτο Έλεγχος  Παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε εάν η ποσότητα των συσκευασιών άφιξης είναι ίδιο με το write νομοσχέδιο μεταφορά και την πληρότητα των πακέτων, να μην υπογράψει για αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα?
 2.Προϊόντα Έλεγχος  Παρακαλούμε ελέγξτε τα εμπορεύματα, όταν τα λαμβάνετε, αναφερόμενος στη λίστα συσκευασίας σε κάθε κουτί?
 3.Ισχύει χρόνος για την καταγγελία  Παρακαλώ σιγουρευτείτε για να υποβάλετε το παράπονό σας μέσα σε 7 ημέρες μετά από λάβετε τα αγαθά, εφόσον υπερβαίνουν τις 7 ημέρες θα είναι σε θέση να ασχοληθεί με το πρόβλημα για σας.

Όταν υποβάλετε την καταγγελία, προκειμένου να εξοικονομήσουν χρόνο για μια γρήγορη λύση, παρακαλούμε ενημερώστε μας ποια είναι ηπρόβλημα λεπτομέρεια είναι και μας συμβουλεύει τηνποσότητα λεπτομέρεια, Καικαθαρές εικόνες όλα τα ατελή στοιχεία μόλις χρόνο. Συγγνώμη για την ταλαιπωρία των μαζεύεις αυτά τις απαραίτητες πληροφορίες:

1.Damage, την ποιότητα, το χρώμα Πρόβλημα
  Εάν τα στοιχεία που λάβατε έχει βλάβη, την ποιότητα ή το χρώμα πρόβλημα, παρακαλούμε να μας στείλετε close-up εικόνες για να δείξει τις λεπτομέρειες όλων των ελαττωματικών αγαθών και την παροχή συμβουλών μας την ποσότητα λεπτομέρεια.

2.Size πρόβλημα
  Εάν τα εμπορεύματα που λάβατε είναι σε λάθος μέγεθος, παρακαλούμε να μας στείλετε τις φωτογραφίες των αντικειμένων, μαζί με δαγκάνες ή χάρακα για να δείξει το μέγεθος που λάβατε.

3.Missing
 Αν έχετε αμφιβολία για οποιοδήποτε στοιχείο που λείπει, παρακαλούμε ελέγξτε αν το προϊόν έχει αγνοηθεί σε κάποια γωνιά? Εάν οποιοδήποτε στοιχείο είναι μικρή, παρακαλούμε να ελέγξετε το βάρος και να μας ενημερώσετε.

Παρακαλούμε επίσης να ελέγξετε εάν το πακέτο είχε καταστραφεί ή έχουν αποσυμπιεστεί, αν ναι, να μας στείλετε μια φωτογραφία του πακέτου κατά την πρώτη φορά για τον έλεγχο μας.