Lägg märke till att skicka in klagomål för varor

Generellt varje order måste bearbetas med många steg av flera avdelningar tills kommer till dig, till exempel order-bearbetningsavdelning, ekonomiavdelning, tilldela avdelning, köpare avdelning, inspektion avdelning, logistikavdelning etc. Vi försöker vårt bästa för att styra alla avdelningarna för att göra ett bra jobb att se till att våra kunder kan ta emot varorna med tillfredsställelse.

Men ibland misstag kan hända på grund av att viss personal är slarvig eller transportproblem, ska vi prova vårt arbete med att förbättra vår förvaltning och service.

Om du tar emot varan som har problem, vänligen kontakta oss viaskicka in en biljett.

Viktigt meddelande:

När du tar emot paketen, kontrollera med de nedanstående punkter för uppmärksamhet:
1.Paket Kontroll  Bekräfta om mängden ankomst paket är samma som transporten propositionen skriver och fullständighet av paketen, inte teckna om det är några problem;
 2.Varor Kontroll  Vänligen kontrollera varorna när du får dem, med hänvisning till packlista i varje kartong;
 3.Giltig tid för klagomål  Se till att skicka in ditt klagomål inom 7 dagar efter att du fått varan, om än 7 dagar som vi inte kan ta itu med det problem för dig.

När du skickar in klagomålet, för att spara tid för en snabb lösning, vänligen meddela oss vad detdetalj problemet är och råda ossdetalj kvantitet, Äventydliga bilder av alla ofullkomliga objekt en gång tiden. Ledsen för besväret om du samla in dessa nödvändig information:

1.Damage, Kvalitet, Färg Problem
  Om de objekt du mottagit har Skador, kvalitet eller färg problem, skicka oss närbilder för att visa detaljerna i alla felaktiga varor och ge oss råd detalj kvantitet.

2.Storleksbegr problem
  Om varan du fått är i fel storlek, skicka bilder av objekt tillsammans med skjutmått och linjal för att visa den storlek du fått.

3.Missing
 Om du tvivlar på alla objekt som saknas, vänligen dubbelkolla om objektet ignorerades i något hörn, och om någon punkt är kort, kontrollera vikten och informera oss.

Kontrollera även om förpackningen skadats eller har packats upp, i så fall, skicka oss ett foto av paketet vid den första gången för vår kontroll.